✦ Información importante
Nuestras políticas
Todo lo que necesitás saber sobre envíos, pagos, cambios y stock antes de hacer tu pedido.
Envíos
¿Cómo llega tu pedido?
Envío a domicilio
Enviamos mediante UBER moto a domicilio dentro de Tucumán. El costo de envío se informa al momento de coordinar el pedido y puede variar según la zona.
Importante: se requiere transferencia bancaria previa antes de gestionar el envío. Sin excepción.
Retiro en domicilio
Podés retirar tu pedido en Don Orione 1600, Tucumán sin costo de envío. Coordiná el horario con anticipación por WhatsApp para asegurarte que estemos disponibles.
Pagos
¿Cómo se paga?
Solo transferencia bancaria
Aceptamos únicamente transferencia bancaria como método de pago. El pago debe realizarse antes del envío o entrega del pedido. Al confirmar tu compra por WhatsApp, te compartimos los datos bancarios (alias, CBU y titular).
Cambios y devoluciones
¿Qué pasa si hay un problema?
Defecto del producto
Si recibís un producto con defecto de fabricación (roto, húmedo, incompleto), te lo cambiamos sin cargo. Contactanos por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibir el pedido con foto del producto.
No aceptamos devoluciones por arrepentimiento
Dado que se trata de productos de consumo personal (sahumerios, aromas), no realizamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión o arrepentimiento de compra. Te recomendamos consultar antes de comprar si tenés dudas sobre qué producto elegir.
Stock y precios
Disponibilidad
Confirmamos antes de procesar
Los precios y el stock disponible pueden variar sin previo aviso, ya que dependemos del stock de los proveedores. Siempre confirmamos la disponibilidad por WhatsApp antes de procesar el pedido, para evitar inconvenientes. Si un producto no está disponible, te ofrecemos alternativas o te avisamos cuando vuelve a ingresar.
¿Tenés alguna duda sobre nuestras políticas?
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